Janka Bednárová
Veľká Lehota 562, 966 41, Slovenská republika
IČO: 41010728
E-mail: kontakt@harmoniavsrdci.sk
Telefón: +421 905 785 464
Toto poučenie je prílohou Všeobecných obchodných podmienok a nadobúda účinnosť dňa 23. 10. 2026.
1. Právo na odstúpenie od zmluvy
Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.
Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa uzavretia zmluvy. Zmluva je uzavretá dňom, keď Vám bolo doručené potvrdenie o prijatí objednávky.
Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy nás informujte o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom) na adrese: Janka Bednárová, Veľká Lehota 562, 966 41, Slovenská republika, telefón: +421 905 785 464, e-mail: kontakt@harmoniavsrdci.sk. Na tento účel môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý sme Vám odovzdali alebo zaslali, jeho použitie však nie je povinné.
Ak máte záujem, môžete vyplniť a zaslať vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy alebo akékoľvek iné jednoznačné vyhlásenie o odstúpení od zmluvy aj elektronicky prostredníctvom nášho webového sídla: https://harmoniavsrdci.sk/odstupenie-od-zmluvy/. Ak využijete túto možnosť, prijatie odstúpenia od zmluvy Vám bezodkladne potvrdíme na trvanlivom médiu (napríklad e-mailom). Na tomto mieste sa nachádza funkcia „odstúpiť od zmluvy tu“; odkaz na ňu nájdete aj v päte každej stránky nášho webového sídla a v potvrdzujúcom e-maile k objednávke. Funkcia je Vám dostupná počas celej lehoty na odstúpenie od zmluvy.
Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak zašlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred tým, ako uplynie lehota na odstúpenie od zmluvy.
2. Dôsledky odstúpenia od zmluvy
Po odstúpení od zmluvy Vám vrátime všetky platby, ktoré ste uhradili v súvislosti s uzavretím zmluvy, vrátane nákladov na doručenie tovaru k Vám. To sa nevzťahuje na dodatočné náklady, ak ste si zvolili iný druh doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia, ktorý ponúkame. Platby Vám budú vrátené najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bude doručené Vaše oznámenie o odstúpení od tejto zmluvy. Úhrada bude uskutočnená rovnakým spôsobom, aký ste použili pri Vašej platbe, ak ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom úhrady, a to bez účtovania akýchkoľvek ďalších poplatkov.
Ak ste požiadali o začatie poskytovania služby počas lehoty na odstúpenie od zmluvy, máte povinnosť uhradiť nám cenu za skutočne poskytnuté plnenie do dňa, kedy ste nám oznámili Vaše rozhodnutie odstúpiť od tejto zmluvy.
3. Kedy právo na odstúpenie od zmluvy zaniká
Pri zmluve o dodaní digitálneho obsahu, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči (napríklad e-kniha, zvuková alebo obrazová nahrávka, video, materiály na stiahnutie alebo nahraný obsah v členskej sekcii), nemáte právo na odstúpenie od zmluvy, ak sú splnené všetky tieto podmienky (§ 19 ods. 1 písm. m) zákona č. 108/2024 Z. z.):
a) dodávanie digitálneho obsahu sa začalo, t. j. obsah Vám bol sprístupnený alebo doručený,
b) pri objednávke ste začiarknutím políčka v objednávkovom formulári udelili výslovný súhlas so začatím dodávania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a vyhlásili ste, že ste boli riadne poučený/-á o tom, že vyjadrením tohto súhlasu strácate právo na odstúpenie od zmluvy, a
c) potvrdenie o uzavretí zmluvy vrátane potvrdenia o udelení tohto súhlasu sme Vám zaslali e-mailom.
Ak niektorá z týchto podmienok nie je splnená, právo na odstúpenie od zmluvy Vám zostáva zachované počas celej lehoty podľa bodu 1.
Pri zmluve o poskytnutí služby (napríklad online kurz s lektorom, živá online prednáška alebo konzultácia) strácate právo na odstúpenie od zmluvy úplným poskytnutím služby, ak sa poskytovanie služby začalo pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy s Vaším výslovným súhlasom a vyhlásili ste, že ste boli riadne poučený/-á o tom, že vyjadrením súhlasu strácate právo na odstúpenie od zmluvy po úplnom poskytnutí služby (§ 19 ods. 1 písm. a) zákona č. 108/2024 Z. z.). Ak od zmluvy odstúpite pred úplným poskytnutím služby, platí postup podľa bodu 2.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy na stiahnutie:
PDF na vytlačenie · Word na vyplnenie v počítači